Beim Distanzhandel findet der Kauf ohne physischen Kontakt der am Kauf Beteiligten statt. Das bedeutet, dass der Kauf weder am Standort des Käufers noch des Verkäufers stattfindet. Die häufigsten Formen des Distanzhandels sind der Telefonverkauf, der Versandhandel, aber auch der Handel über das Internet (E-Commerce).

Durch den Internethandel ist es demnach auch dem stationären Handel und nicht mehr nur dem klassischen Versandhandel möglich, seine Kunden zu Hause anzusprechen.