Unter E-Collaboration wird eine Gesamtheit von Maßnahmen verstanden, die eingesetzt wird, um räumlich getrennten Teams, die an gemeinsamen Prozessen zusammenarbeiten, die Zusammenarbeit mit Hilfe elektronischer Medien zu gewährleisten.
Mit Hilfe von meist webbasierten Informations- und Kommunikationslösungen ist es zumeist möglich, die Prozesse in einem Unternehmen zu optimieren.

Unter E-Collaboration fallen somit die verschiedensten Anwendungen wie Video- und Webconferencing, Shared Documents, Shared Workspace, Chat, Diskussionsforen, Wikis und E-Mail.