Glossaire Économie et Finances / Terme
Forme abrégée : argument émotionnel.
Domaine : Économie et gestion d’entreprise.
Définition : Argument de vente qui s’adresse à la sensibilité du client pour susciter de sa part une réaction affective favorable.
Équivalent étranger : emotional selling point (ESP).
Source : Journal officiel du 12 mai 2000.
Lien permanent Argument émotionnel de vente - Date de modification 2019-12-19 - Date de création 2019-12-19