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Glossaire Économie et Finances / Terme

Argument émotionnel de vente

Forme abrégée : argument émotionnel.

Domaine : Économie et gestion d’entreprise.

Définition : Argument de vente qui s’adresse à la sensibilité du client pour susciter de sa part une réaction affective favorable.

Équivalent étranger : emotional selling point (ESP).

Source : Journal officiel du 12 mai 2000.

Lien permanent Argument émotionnel de vente - Date de modification 2019-12-19 - Date de création 2019-12-19


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