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Glossaire Économie et Finances / Terme

Gestion des relations avec la clientèle

Domaine : Économie et gestion d’entreprise.

Équivalent étranger : customer relationship management (CRM).

Source : Journal officiel du 26 mars 2004.

Lien permanent Gestion des relations avec la clientèle - Date de modification 2019-12-19 - Date de création 2019-12-19


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