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Glossaire Économie et Finances / Terme

Maternage

nom masculin.

Domaine : Économie et gestion d’entreprise.

Définition : Technique de fidélisation du client consistant à l’entourer d’attentions et de prévenances.

Équivalent étranger : nursing.

Source : Journal officiel du 26 mars 2004.

Lien permanent Maternage - Date de modification 2019-12-19 - Date de création 2019-12-19


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