Glossaire Économie et Finances / Terme
Domaine : Économie et gestion d’entreprise.
Définition : Ensemble des services commerciaux de l’entreprise proposés au client, tels que les bons de commande et les catalogues.
Équivalent étranger : front office.
Source : Journal officiel du 14 mai 2005.
Lien permanent Service de clientèle - Date de modification 2019-12-19 - Date de création 2019-12-19