Lorsqu’un groupe réserve chez vous, il est usuel d’offrir une gratuité au chauffeur et au guide qui, ne l’oubliez pas, sont vos meilleurs commerciaux. En effet, s’ils sont bien reçus, (et que cela ne leur coûte rien), ils auront envie de revenir dans votre établissement et diront dans leur société à leur retour de voyage que votre établissement était vraiment bien . Un %age utilisé fréquemment est d’une gratuité pour 20 payants.