Hum, ne me parlez surtout pas de ces accueils soi-disant VIP de certains hôtels qui posent une corbeille de fruits frais à coté d’une bouteille de champagne qui réchauffe ! Dans les hôtels dignes de recevoir des VIP, des vrais, il y a parfois des cadres, guest relation, dont le job est de savoir ce qui ferait plaisir au client : aime-t’il les mangues ? Préfère t il une couette en Eider ou en duvet d’oie ? Et son oreiller ergonomique ? Il aime être vu ou souhaite rester discret ?