Avec un contact, le courant passe. Quand le contact n’est plus, le courant ne passe plus. Là où l’on met une distance il n’y a plus de contact. L’idée de contact est une clé en communication et en psychothérapie.

Trop de discours sur la distance (ou la proximité) professionnelle laissent croire qu’on peut ainsi être plus professionnel et moins vulnérable. La confusion est induite ici par le fait que les notions de « distinct » et de « distant » n’ont pas été clairement différenciées, confusion entretenue par une mauvaise compréhension de l’empathie (en invitant à « se mettre à la place de l’autre »).

On ne peut « se mettre à la place » sans se retrouver dans l’affect et la notion de distance semble solutionner cela. En réalité l’attitude juste est de ne jamais « se mettre à la place d’autrui », et de « développer son humanité plutôt par le « contact », tout en restant « distinct » (on n’est jamais l’autre)… cela mettant à l’abri de la vulnérabilité.

Le professionnalisme est justement cet art du contact où l’on sait être distinct sans être distant, se rencontrer sans se fusionner ou se substituer.

(Lire la publication de novembre 2000 « Les pièges de l’empathie »).