L’Organisation mondiale de la santé (OMS) définit l’e-santé comme désignant « les services du numérique au service du bien-être de la personne » et, plus spécifiquement, comme « l’utilisation des outils de production, de transmission, de gestion et de partage d’informations numérisées au bénéfice des pratiques tant médicales que médico-sociales ».