« Le feed-back décrit l’action en retour du produit d’une activité donnée sur la suite du déroulement de cette activité même. » dans le contexte pédagogique, pour qu’il y ait apprentissage, des informations précises sur le résultat du comportement doivent être fournies à chaque essai ou à un ensemble d’actions. Retour que l’on a sur nos comportements, qui peut-être évalué sous forme de récompense ou de punition, (= retour de l’environnement sur l’individu) (ces feedbacks peuvent être des renforcements (positif ou négatif) ou des punitions).

Ce mot désigne une information en retour. Suite à une expression verbale ou non verbale, il peut se produire un retour de différentes natures, provenant de l’interlocuteur vers qui cette expression était dirigée ou d’une ou plusieurs personnes simplement présentes lors de cette expression.

Il peut s’agir d’une acceptation, d’un accueil, d’une considération, d’un rejet, d’une contradiction, d’une indifférence.

Quand nous parlons de communication, en maïeusthésie, le feed-back se produit au niveau de 6 points de validation : accusé de réception, message de compréhension, message d’accueil, message de gratitude, message de cohérence (validation cognitive), et validation existentielle.

Quand un sujet reçoit une information, s’il est communicant, il est sensé en valider l’expression au niveau de chacun de ces six points (au moins potentiellement). Quand un sujet émet une information, s’il est communicant, il est sensé vérifier que son interlocuteur donne bien ces six validations, ou sinon de gérer en conséquence les points de validation manquants, étant lui-même dans l’accueil de ce feed-back quel qu’il soit.

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