Une mesure est fidèle si elle est stable et consistante. Une mesure est stable quand une même personne donne la même réponse à une mesure qui lui est présentée deux fois. Une mesure est consistante quand la réponse à une question portant sur un thème est cohérente avec la réponse à une autre question portant sur le même thème. La méthode du « split-half » (questionnaire divisé en deux puis comparé) ou l’α de cronbach (analyste statisticien qui nous donne l’analyse de la consistance).