Système constitué des ressources humaines (le personnel), des ressources matérielles (l’équipement) et des procédures permettant d’acquérir, de stocker, de traiter et de diffuser les éléments d’information pertinents pour le fonctionnement d’une entreprise ou d’une organisation. (Il faut différencier le système d’information du système informatique. Ce dernier ne constitue que la partie informatique du système d’information. ).