Glossaire Psychologie / Terme
Une séquence de communication commence avec l’émission d’une information vers un interlocuteur et se termine quand ce dernier en valide la réception (recevoir, comprendre, accueillir). Quand cet interlocuteur ne valide pas, la séquence n’est pas terminée. L’émetteur initial doit en tenir compte puis s’ajuster en conséquence.
Quand l’émission est une question, la séquence se poursuit avec la réponse de l’interlocuteur et se termine par la validation de l’émetteur initial vers celui qui répond (recevoir, comprendre, accueillir, remercier). Cette validation signe l’achèvement de la séquence et permet d’en commencer une autre. La qualité de la validation donne à celui qui répond le goût de répondre à une question suivante. Nous noterons cependant que les notions de validation cognitive et de validation existentielle sont toujours présentes implicitement tout au long de la séquence chez l’émetteur de la question. C’est cela qui donne le goût de répondre dès le début.
(Voir « validations »).
Lien permanent Séquences (de communication) - Date de création 2021-12-19